14種服飾店店員的行為。你最有共鳴的是哪種?

2020年1月12日 星期日

工作心得 店員 時尚

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即便日本是服務業的大國,隨著年資的增長,要始終保持著優良的態度真的不是太容易,日本的時尚YOUTUBER、nakamu桑的這一則演出店員行為種種的影片裡,模仿的真的很生動、快點來看看你遇過幾種吧?順便告訴我你覺得最有共鳴的是哪幾種喔。

1.老鳥
幹越久自然就會越隨便? 你懂得。

2.不知道為何要打亂衣架
明明沒事卻要裝忙。 重點就是要自然地靠近客人以免錯失販賣機會。

3.女高音
這應該只限日本會發生,每個人都海豚音。

4.這最後一件了喔
都說是賣太好了,但總不免讓人覺得只是懶得幫忙找新的。

5.大小還行嗎
根本還沒脫完就來問。。。

6.服務態度明顯不同
狗眼看人低,看你一臉不會買就懶得理你。

7.硬聊亂把妹的人
可以加LINE嗎?

8.跟蹤狂
狂跟,讓人沒辦法逛。

9.念經
狂講客人沒興趣的品牌故事。

10.不懂裝懂
甚麼都說是最推薦的,其實根本甚麼都不懂,還被客人發現硬要裝懂。

11.幫忙看尺寸唬爛很適合
明明就不適合,為了業績硬推,說這是最新流行。

12.三七步
站一天腿很酸我知道。

13.閉店檢查不確實
把客人關在店裡真的會很大條。

14.介紹信貸/地下錢莊
這輩子沒遇過就是了。



圖片轉載自GQJAPAN


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